Barmeni su lica i vratari bara.Uspješno postavljanje powerbank stanice u svoje prostore zahtijeva od njih da budu uključeni u uslugu.Oni su prva tačka kontakta sa korisnikom i ambasador vašeg partnera.Pogledajmo ovu izjavu iz dvije perspektive: vašeg korisnika i vašeg partnera kako bismo pokazali zašto su oni pravi MVP.
Korisnik
Napolju ste u gradu;uživate u noći sa prijateljima, snimate fotografije, provjeravate sljedeću traku za vaše puzanje, a sada vam je baterija prazna, ako ne i umire.Potreban vam je punjač i idite u bar da tražite punjač.Barmen vas upućuje na njihovu powerbank stanicu.Sjajno, sada možete puniti svoj telefon u pokretu i nastaviti sa svojom noći.
Vaš partner
Barovi su popularna mjesta za powerbank stanice, ali može biti teško ući. Zato biste trebali započeti razgovor sa barmenom.Raspitajte se o njihovoj politici punjenja i koliko često ih se pita da li neko može napuniti njihov telefon.Sigurni smo 99,99% da je to jedno od njihovih najčešće postavljanih pitanja i (nepotrebna) smetnja.Osoblje ne želi da bude odgovorno za telefone, a gosti ne žele da nastave svoje noći sa praznim telefonom.Šta bi svima moglo poboljšati život?Tako je, powerbank stanica!
Barmeni znaju šta njihove mušterije žele i šta će raditi u njihovom baru, a šta neće.Oni će vam moći reći da li bi stanica za dijeljenje powerbanka mogla biti dobra za njihovu klijentelu i da li je to nešto što će korisnici koristiti.Ako se slažu s idejom – to može napraviti razliku.
Na brodu osoblje
Drugi dio bi bio proces uključivanja barmena i drugog osoblja u lokalu.Zamislite ih kao domaćine vaše usluge dijeljenja powerbanka.Da biste imali uspješno postavljanje stanice, važno je da im date neke osnovne upute za rješavanje problema, učinite da se osjećaju samopouzdano u korištenju usluge i pobrinite se da im bude ugodno u kontaktu sa svojim lokalnim predstavnikom.Normalno je da se osoblju objekta da besplatno iznajmljivanje kako bi iskusilo i upoznalo uslugu.Sretno osoblje mjesta = sretni ambasadori vaše mreže!
Od usta do usta je vaš prijatelj
Osim što su barmeni sjajni ambasadori, oni mogu pomoći u širenju riječi o servisu dijeljenja powerbanka.Marketing od usta do usta je neverovatno efikasan za privlačenje novih korisnika i potencijalnih plasmana.Stimulira svijest o brendu i predstavlja pouzdan način (besplatnog!) marketinga.Imajte na umu da to ovisi o uspješnom procesu učlanjenja.Ako osoblje nije pravilno uključeno i ne razumije uslugu – to bi moglo djelovati protiv vas.
Reći ćemo još jednom – onboarding je ključ vašeg uspjeha!
Ne možemo ovo dovoljno naglasiti, a da ne zvuči kao pokvarena ploča: onboarding je ključ vašeg uspjeha!Informirano osoblje će raditi u vašu korist tako što će pomoći da vaša usluga bude uspješna.Oni su sjajan način da proširite vijest o novom powerbank servisu za dijeljenje u gradu!
Vrijeme objave: Mar-20-2023
