Hersteller Garantie
Alle unsere Stationen durchlaufen vor dem Versand sowohl eine Qualitätskontrolle als auch Tests. Während des Transports können dennoch Schäden auftreten. Deshalb a14 MonateDie Werksgarantie deckt alle gekauften Artikel abNeu verknüpfenStationen für Herstellungs- oder Versandfehler.
Also, wenn Sie empfangenDieStationen, testen Sie sie sofort und melden Sie uns etwaige Probleme, und Sie erhalten eine RückmeldungErsatz.Sie müssen sie testen, auch wenn Sie beabsichtigen, sie für eine Weile aufzubewahren.
Was ist mit platzierten Stationen, die kaputt gehen?
Sagen wirSie haben eine Station in einem Ba platziertr,und es ist seit ein paar Monaten in Betrieb.Plötzlich wird eine Fehlfunktion der Station gemeldet.Was machst du?Deckt die Werksgarantie dies ab?
Die Antwort: Es kommt darauf an.
Neu verknüpfenunterstützt Sie bei der Diagnose der Störungsursache.Dafür kann es viele Gründe geben, und wir müssen herausfinden, was passiert ist, sowohl für Sie und Ihren Fall als auch für unsere zukünftige Produktentwicklung.
Die Garantie erlischt, wenn der Grund auf Folgendes zurückzuführen ist:
- Verursacht durch einen Unfall (z. B. weil die Station zu Boden fiel)
- Missbrauch (z. B. draußen in der Sonne/im Regen platzieren)
- Flüssigkeitskontakt (z. B. jemand schenkt ein Bier ein)
- Gestohlener Bahnhof
- Oder andere äußere Ursachen
Wir betreuen mehr als 200 Kunden aus verschiedenen Ländern, darunter viele Top-Marken-Bankkunden an vielen Standorten. Die Fehlerquote ist sehr, sehr niedrig.Auch wenn es Probleme gibt, bieten wir Ersatzteile an und unterstützen Sie bei der Reparatur der Hardware in der Gruppe aus der Ferne.
Weitere Informationen zu Relink finden Sie hierunsere Internetseite für mehr Details.
Zeitpunkt der Veröffentlichung: 03.03.2023
