Κοινόχρηστα power banksαντιμετώπισαν εκτεταμένες διαμάχες λόγω των «ανοδικών τιμών και της αργής χρέωσης».Τους τελευταίους μήνες, θέματα όπως "Είναι ακριβά τα κοινόχρηστα power banks με 4 γιουάν την ώρα;"και "Τα κοινόχρηστα power banks φορτίζουν μόνο το 30% της μπαταρίας" έχουν γίνει δημοφιλή στο Weibo, φέρνοντας για άλλη μια φορά στο προσκήνιο το θέμα της χρέωσης των κοινόχρηστων power banks.
Τα κοινόχρηστα power banks αναδείχθηκαν ως υποκλάδος στην «κοινή» τάση.Το 2017, με τη δημοτικότητα της έννοιας της οικονομίας διαμοιρασμού, οι κοινόχρηστες τράπεζες ισχύος, οι οποίες είχαν εξερευνηθεί για αρκετά χρόνια, προωθήθηκαν από το κεφάλαιο και επεκτάθηκαν γρήγορα σε διάφορες πόλεις.Εκείνη την εποχή, τα πρώτα 30 λεπτά ή και μία ώρα χρήσης για τους χρήστες ήταν δωρεάν και μετά την υπέρβαση του καθορισμένου χρόνου χρεωνόταν ένα γιουάν ανά ώρα, με ημερήσιο ανώτατο όριο 10 γιουάν.
Σύμφωνα με μια έκθεση έρευνας που κυκλοφόρησε από το iMedia Consulting, οι καταναλωτές σε εστιατόρια, μπαρ, καταστήματα με γλυκά και άλλες σκηνές φαγητού αντιπροσώπευαν πάνω από το 50% του ποσοστού χρήσης των κοινόχρηστων power banks.Στη συνέχεια, τα ποσοστά χρήσης ήταν σε KTV, κινηματογράφους και άλλους εσωτερικούς χώρους ψυχαγωγίας, καθώς και σούπερ μάρκετ.Αεροδρόμια, σιδηροδρομικοί σταθμοί και άλλες σκηνές διέλευσης, καθώς και γραφικά σημεία και λούνα παρκ με μεγαλύτερης διάρκειας υπαίθριες διαμονές, ήταν επίσης βασικά σενάρια για τα κοινόχρηστα power banks.
Αντίθετα, οι τιμές των κοινόχρηστων power banks δεν είναι «προσιτές».Στη Σαγκάη, η τιμή των κοινόχρηστων power banks είναι γενικά περίπου 3-5 γιουάν την ώρα.Σε δημοφιλείς γραφικές και εμπορικές περιοχές, η τιμή μπορεί να φτάσει τα 7 γιουάν την ώρα και στα μπαρ μπορεί να φτάσει ακόμη και τα 8 γιουάν την ώρα.Ακόμη και στη χαμηλότερη τιμή των 3 γιουάν την ώρα, η τιμή των κοινόχρηστων power banks έχει τριπλασιαστεί τα τελευταία πέντε χρόνια.
Πολλές συζητήσεις και δημοσκοπήσεις σχετικά με την τιμή και τη σχέση κόστους-αποτελεσματικότητας των κοινόχρηστων power banks έχουν πραγματοποιηθεί σε διαδικτυακές πλατφόρμες.Για παράδειγμα, σε μια δημοσκόπηση που ρωτούσε "Πιστεύετε ότι τα 4 γιουάν την ώρα για κοινόχρηστα power banks είναι ακριβά;"Συμμετείχαν 12.000 άτομα, με 10.000 από αυτά να πιστεύουν ότι "Είναι πολύ ακριβό και δεν θα το χρησιμοποιήσω εκτός αν χρειαστεί", 646 άτομα το θεωρούν "λίγο ακριβό, αλλά ακόμα αποδεκτό" και 149 άτομα λένε "Δεν νομίζω ότι είναι ακριβό ."
Για να δώσουμε ένα παράδειγμα τιμολόγησης κοινόχρηστης τράπεζας ισχύος στη Σαγκάη, ας πάρουμε ως αναφορά τον τηλεοπτικό πύργο Oriental Pearl.Οι γύρω κοινόχρηστες τράπεζες ισχύος κυμαίνονται από 4 έως 6 γιουάν την ώρα, με μέγιστη τιμή 24 ωρών περίπου 30 γιουάν και ανώτατο όριο 99 γιουάν.
Εταιρία | ΤιμήRMB/Ωρα | Τιμή για 24 ώρες | Καπ τιμή | Ελεύθερος χρόνος |
Meituan | 4-6 RMB/ώρα | 30 RMB | 99 RMB | 2 λεπτά |
Xiaodian | 5 RMB/ώρα | 48 RMB | 99 RMB | 3 λεπτά |
Τέρας | 5 RMB/ώρα | 30 RMB | 99 RMB | 5 λεπτά |
Σουντιάν | 6 RMB/ώρα | 30 RMB | 99 RMB | 1 Λεπτά |
Jiedian | 4 RMB/ώρα | 30 RMB | 99 RMB | 2 λεπτά |
Κοντά στο Oriental Pearl Tower |
Κοντά στην περιοχή Xintiandi στην περιοχή Huangpu, η τιμή των κοινόχρηστων τραπεζών ισχύος κυμαίνεται από 4 έως 7 γιουάν την ώρα, με σημαντική διακύμανση στην τιμή του 24ώρου, μεταξύ 30 και 50 γιουάν, ελαφρώς υψηλότερη σε σύγκριση με την περιοχή κοντά στον Πύργο Oriental Pearl .
Εταιρία | ΤιμήRMB/Ωρα | Τιμή για 24 ώρες | Καπ τιμή | Ελεύθερος χρόνος |
Meituan | 7 RMB/ώρα | 50 RMB | 99 RMB | 0 λεπτά |
Xiaodian | 4 RMB/ώρα | 50 RMB | 99 RMB | 5 λεπτά |
Τέρας | 5 RMB/ώρα | 40 RMB | 99 RMB | 3 λεπτά |
Σουντιάν | 6 RMB/ώρα | 32 RMB | 99 RMB | 5 λεπτά |
Jiedian | 4 RMB/ώρα | 30 RMB | 99 RMB | 1 Λεπτά |
Κοντά στο Xintiandi, στην περιοχή Huangpu |
Στα καταστήματα του δρόμου στην περιοχή Jiading της Σαγκάης, η συνολική τιμή των κοινόχρηστων power banks έχει μειωθεί, με τιμή μονάδας 3 ή 4 γιουάν την ώρα, και τα περισσότερα από αυτά χρεώνουν 40 γιουάν για 24 ώρες.Ορισμένες μάρκες προσφέρουν χαμηλότερες τιμές, με 24ωρη τιμή 30 γιουάν.
Εταιρία | ΤιμήRMB/Ωρα | Τιμή για 24 ώρες | Καπ τιμή | Ελεύθερος χρόνος |
Meituan | 3 RMB/ώρα | 40 RMB | 99 RMB | 1 Λεπτά |
Xiaodian | 3 RMB/ώρα | 30 RMB | 99 RMB | 3 λεπτά |
Τέρας | / | / | / | / |
Σουντιάν | 4 RMB/ώρα | 40 RMB | 99 RMB | 1 Λεπτά |
Jiedian | 4 RMB/ώρα | 48 RMB | 99 RMB | 1 Λεπτά |
Καταστήματα στο δρόμο στην περιοχή Jiading, Σαγκάη |
Επιπλέον, μια αναζήτηση μέσω ενός μίνι προγράμματος αποκάλυψε ότι ένα μπαρ μπύρας στην περιοχή Jing'an προσφέρει κοινόχρηστα power banks για έως και 8 γιουάν την ώρα.
Εκτός από τις υψηλές τιμές, έχει επικριθεί και η σχέση κόστους-αποτελεσματικότητας των κοινόχρηστων power banks.Σε αντίθεση με τα οικιακά power banks, η αργή ταχύτητα φόρτισης των κοινόχρηστων power banks έχει γίνει συναίνεση.Μερικοί χρήστες του Διαδικτύου παραπονιούνται ότι ενώ χρειάζονται μόνο 20 λεπτά για να φορτιστεί πλήρως τα τηλέφωνά τους χρησιμοποιώντας έναν γρήγορο φορτιστή, η χρήση μιας κοινής τράπεζας τροφοδοσίας μπορεί μόνο να διασφαλίσει ότι το τηλέφωνο δεν θα χάσει την μπαταρία.
Επιπλέον, η τιμή 24 ωρών που υποδεικνύεται από τα κοινόχρηστα power banks έχει χαμηλή σχέση κόστους-αποτελεσματικότητας.Ορισμένοι χρήστες του Διαδικτύου ισχυρίστηκαν ότι μετά την εξάντληση του κοινόχρηστου power bank, η μπαταρία του τηλεφώνου τους αυξάνεται μόνο κατά 30%.
Σε απάντηση στη διαμάχη για την αύξηση των τιμών, ένας εκπρόσωπος της Xiaodian, μιας από τις κοινές μάρκες power bank, δήλωσε ότι η μάρκα δεν αύξησε τις τιμές της φέτος και ότι δεν υπάρχει συλλογική προσαρμογή τιμών στον κλάδο.Ανέφεραν επίσης ότι η τιμολόγηση της Xiaodian βασίζεται στις τιμές της αγοράς και συμμορφώνεται με τους κανονισμούς και τους κανόνες προσφοράς-ζήτησης της αγοράς.
Όταν ρωτήθηκε για τις αμφισβητούμενες τιμές των κοινόχρηστων τραπεζών ισχύος με την εξυπηρέτηση πελατών Meituan Charging και Guai Shou Charging για λογαριασμό των καταναλωτών, η εξυπηρέτηση πελατών της Meituan Charging δήλωσε ότι εφαρμόζουν διαφοροποιημένες στρατηγικές τιμολόγησης για να ευθυγραμμιστούν με την αγορά.Λαμβάνουν υπόψη τις προσφορές του κλάδου και τις συγκεκριμένες προτάσεις εμπόρων στη διαδικασία τιμολόγησης.Η τιμή της υπηρεσίας είναι προσαρμοσμένη στην αγορά και ακολουθεί αυστηρά το Νόμο Τιμών της Λαϊκής Δημοκρατίας της Κίνας.Οι καταναλωτές πρέπει να δώσουν προσοχή στη συγκεκριμένη προτροπή "κανόνες χρέωσης" και να επιβεβαιώσουν εάν θέλουν να χρησιμοποιήσουν την υπηρεσία power bank με βάση τις πραγματικές τους ανάγκες.
Η εξυπηρέτηση πελατών της Guai Shou Charging ανέφερε ότι λόγω διαφόρων παραγόντων και κόστους συντήρησης σε διαφορετικές περιοχές, κάθε κατάστημα έχει διαφορετικά πρότυπα χρέωσης.Συμφωνούνται από περιφερειακούς πράκτορες και εμπόρους, όπως ακριβώς "οι τιμές είναι διαφορετικές είτε στην κοιλάδα είτε στο βουνό.
Η Zhumang Technology κατέχει δύο μάρκες, την Jiedian και τη Soudian.Μέχρι τη στιγμή της σύνταξης, η Zhumang Technology δεν έχει απαντήσει στην έρευνα.
Ένας ανώνυμος συνεργάτης της βιομηχανίας κοινής χρήσης power bank είπε στον δημοσιογράφο ότι ο κλάδος των κοινόχρηστων τραπεζών power bank έχει συλληφθεί όμηρος από κανάλια, με υπερβολική εμπορευματοποίηση και ανταγωνισμό.Ο κλάδος έχει αρχίσει να στρατολογεί αντιπροσώπους και να πουλά εξοπλισμό, γεγονός που εγγυάται σταθερό εισόδημα για τις μάρκες αλλά οδηγεί και σε αντίστοιχα ζητήματα τιμολόγησης.Για παράδειγμα, το Guai Shou Charging λειτουργεί ως μοντέλο απευθείας πωλήσεων, ενώ το Sianoud και το Xiaodian λειτουργούν ως αμιγώς μοντέλα αντιπροσωπείας.
Το CCTV έχει επίσης επισημάνει στην έκθεσή του ότι η τιμή των power banks γίνεται γενικά με διαπραγμάτευση μεταξύ αντιπροσώπων και καταστημάτων.Οι πράκτορες αναλαμβάνουν το κόστος ενοικίασης των power banks και τα καταστήματα χρειάζονται μόνο να καλύψουν τους λογαριασμούς ρεύματος του σταθμού φόρτισης.Το τελικό εισόδημα μοιράζεται από τον πράκτορα, το κατάστημα και την πλατφόρμα.Τα καταστήματα λαμβάνουν συνήθως περίπου το 30% του εισοδήματος και τα καταστήματα με μεγάλη επισκεψιμότητα έχουν μεγαλύτερη διαπραγματευτική δύναμη.Η πλατφόρμα κερδίζει περίπου το 10% του εισοδήματος.Αυτό σημαίνει ότι εάν ένα power bank κοστίζει 10 γιουάν την ώρα, η πλατφόρμα κερδίζει 1 γιουάν, το κατάστημα λαμβάνει 3 γιουάν και ο πράκτορας παίρνει περίπου 6 γιουάν.Εάν ένας πελάτης ξεχάσει να επιστρέψει το power bank και καταλήξει να το αγοράσει, το κατάστημα λαμβάνει συνήθως 2 γιουάν, ενώ ο αντιπρόσωπος λαμβάνει περίπου 16 γιουάν.
Το θέμα των κοινόχρηστων χρεώσεων του power bank απασχολεί εδώ και καιρό τις ρυθμιστικές αρχές.Τον Ιούνιο του 2021, τα τμήματα Price, Antimonopoly και Internet Supervision της Κρατικής Διοίκησης για τον Κανονισμό Αγοράς πραγματοποίησαν μια συνεδρίαση διοικητικής καθοδήγησης, απαιτώντας από οκτώ κοινές μάρκες κατανάλωσης, συμπεριλαμβανομένων των Meituan, Guai Shou, Xiaodian, Laidian, Jiedian και Soudian να διορθώσουν τις πρακτικές τους. να θεσπίσει σαφείς κανόνες τιμολόγησης, να εφαρμόσει αυστηρά τη διαφανή τιμολόγηση και να ρυθμίσει τη συμπεριφορά των τιμών στην αγορά και την ανταγωνιστική συμπεριφορά.Εκείνη την εποχή, η μέση τιμή αυτών των εμπορικών σημάτων ήταν 2,2 έως 3,3 γιουάν ανά ώρα, με το 69% έως το 96% των ντουλαπιών να κοστολογούνται σε 3 γιουάν ή χαμηλότερη ανά ώρα.Ωστόσο, δύο χρόνια αργότερα, ενώ οι μάρκες εξακολουθούν να τηρούν αυστηρά τη διαφανή τιμολόγηση, η τιμή των κοινόχρηστων power banks έχει εκτοξευθεί στα ύψη, μετατρέποντάς τους σε νέο «δολοφόνο».
Από την αρχή του τρέχοντος έτους, διάφορες τοποθεσίες έδωσαν και πάλι προσοχή στα παράπονα των καταναλωτών που σχετίζονται με την κοινή ισχύ.τράπεζα Τον Μάρτιο, το Συμβούλιο Καταναλωτών του Shenzhen της επαρχίας Γκουανγκντόνγκ διεξήγαγε έρευνα για διάφορες μάρκες κοινών τραπεζών ισχύος.Η έρευνα διαπίστωσε ότι η υπερφόρτιση μετά την επιστροφή του power bank ήταν ένα σημαντικό παράπονο από τους καταναλωτές.
Αξίζει να σημειωθεί ότι παρά αυτές τις καταγγελίες, οι εκθέσεις έρευνας του κλάδου εξακολουθούν να έχουν θετική προοπτική για την ανάκαμψη της κοινής αγοράς power bank λόγω της ζήτησης των χρηστών.Σύμφωνα με την «2023 China Shared Power Bank Industry Research Report» που δημοσιεύτηκε από το iResearch, τα στοιχεία για ολόκληρο το έτος 2022 έδειξαν συντηρητικές επιδόσεις, με το μέγεθος της βιομηχανίας στα 10 δισεκατομμύρια γιουάν.Μέχρι το 2023, με τη σταθερή ανάκαμψη των οικονομικών δραστηριοτήτων των κατοίκων, όπως η παραγωγή και η διαβίωση, ο κλάδος θα δει ανάκαμψη στη ζήτηση της αγοράς και η ικανότητα του κλάδου αναμένεται να αυξηθεί σε σχεδόν 17 δισεκατομμύρια γιουάν, ξεπερνώντας τα 70 δισεκατομμύρια γιουάν μέχρι το 2028.
Ώρα δημοσίευσης: Ιαν-05-2024