Bancos de energía compartidosse han enfrentado a una controversia generalizada debido a sus "precios crecientes y carga lenta".En los últimos meses, temas como "¿Son caros los bancos de energía compartidos a 4 yuanes por hora?"y "Los bancos de energía compartidos solo cargan el 30% de la batería" se han vuelto populares en Weibo, lo que una vez más pone en el centro de atención el tema de las tarifas de carga de los bancos de energía compartidos.
Los bancos de energía compartidos surgieron como una subindustria de la tendencia "compartida".En 2017, con la popularidad del concepto de economía colaborativa, los bancos de energía compartidos, que se habían explorado durante varios años, fueron impulsados por el capital y rápidamente se expandieron a varias ciudades.En ese momento, los primeros 30 minutos o incluso una hora de uso para los usuarios eran gratuitos y, después de exceder el tiempo asignado, se cobraba una tarifa de un yuan por hora, con un límite diario de 10 yuanes.
Según un informe de investigación publicado por iMedia Consulting, los consumidores en restaurantes, bares, tiendas de postres y otros lugares para cenar representaron más del 50% de la tasa de uso de bancos de energía compartidos.Después de eso, las tasas de uso fueron en KTV, cines y otros lugares de entretenimiento interiores, así como en supermercados.Los aeropuertos, las estaciones de tren y otros lugares de tránsito, así como los lugares pintorescos y los parques de diversiones con estancias más largas al aire libre, también fueron escenarios centrales para los bancos de energía compartidos.
Por el contrario, los precios de los bancos de energía compartidos no son "asequibles".En Shanghai, el precio de los bancos de energía compartidos suele rondar los 3-5 yuanes por hora.En las zonas comerciales y escénicas populares, el precio puede alcanzar los 7 yuanes por hora, y en los bares, incluso puede llegar a los 8 yuanes por hora.Incluso al precio más bajo de 3 yuanes por hora, el precio de los bancos de energía compartidos se ha triplicado en los últimos cinco años.
En plataformas en línea se han celebrado muchos debates y encuestas sobre el precio y la rentabilidad de los bancos de energía compartidos.Por ejemplo, en una encuesta que pregunta "¿Crees que 4 yuanes por hora para bancos de energía compartidos es caro?"Participaron 12.000 personas, de las cuales 10.000 creyeron "Es demasiado caro y no lo usaré a menos que sea necesario", 646 personas lo consideraron "un poco caro, pero aún así aceptable" y 149 personas dijeron "No creo que sea caro". ".
Para dar un ejemplo del precio de un banco de energía compartido en Shanghai, tomemos como referencia la Torre de Televisión Oriental Pearl.Los bancos de energía compartidos de los alrededores oscilan entre 4 y 6 yuanes por hora, con un precio máximo de 24 horas de alrededor de 30 yuanes y un límite de 99 yuanes.
Compañía | PrecioRMB/Hora | Precio por 24 horas | Precio máximo | Tiempo libre |
meituán | 4-6 RMB/hora | 30 RMB | 99 RMB | 2 minutos |
Xiaodian | 5 RMB/hora | 48 RMB | 99 RMB | 3 minutos |
Monstruo | 5 RMB/hora | 30 RMB | 99 RMB | 5 minutos |
shoudiano | 6 RMB/hora | 30 RMB | 99 RMB | 1 minuto |
Jiedian | 4 RMB/hora | 30 RMB | 99 RMB | 2 minutos |
Cerca de la Torre de la Perla Oriental |
Cerca del área de Xintiandi en el distrito de Huangpu, el precio de los bancos de energía compartidos oscila entre 4 y 7 yuanes por hora, con una fluctuación significativa en el precio de 24 horas, entre 30 y 50 yuanes, ligeramente más alto en comparación con el área cercana a la Torre de la Perla Oriental. .
Compañía | PrecioRMB/Hora | Precio por 24 horas | Precio máximo | Tiempo libre |
meituán | 7 RMB/hora | 50 RMB | 99 RMB | 0 minutos |
Xiaodian | 4 RMB/hora | 50 RMB | 99 RMB | 5 minutos |
Monstruo | 5 RMB/hora | 40 RMB | 99 RMB | 3 minutos |
shoudiano | 6 RMB/hora | 32 RMB | 99 RMB | 5 minutos |
Jiedian | 4 RMB/hora | 30 RMB | 99 RMB | 1 minuto |
Cerca de Xintiandi, distrito de Huangpu |
En las tiendas callejeras del distrito de Jiading, Shanghai, el precio general de los bancos de energía compartidos ha disminuido, con un precio unitario de 3 o 4 yuanes por hora, y la mayoría de ellos cobran 40 yuanes por 24 horas.Algunas marcas ofrecen precios más bajos, con un precio de 24 horas de 30 yuanes.
Compañía | PrecioRMB/Hora | Precio por 24 horas | Precio máximo | Tiempo libre |
meituán | 3 RMB/hora | 40 RMB | 99 RMB | 1 minuto |
Xiaodian | 3 RMB/hora | 30 RMB | 99 RMB | 3 minutos |
Monstruo | / | / | / | / |
shoudiano | 4 RMB/hora | 40 RMB | 99 RMB | 1 minuto |
Jiedian | 4 RMB/hora | 48 RMB | 99 RMB | 1 minuto |
Tiendas callejeras en el distrito de Jiading, Shanghai |
Además, una búsqueda a través de un mini programa reveló que una cervecería en el distrito de Jing'an ofrece baterías externas compartidas por hasta 8 yuanes por hora.
Además de los elevados precios, también se critica la rentabilidad de los bancos de energía compartidos.A diferencia de los bancos de energía domésticos, la lenta velocidad de carga de los bancos de energía compartidos se ha convertido en un consenso.Algunos internautas se quejan de que, si bien sólo se necesitan 20 minutos para cargar completamente sus teléfonos usando un cargador rápido, usar un banco de energía compartido solo puede garantizar que el teléfono no pierda batería.
Además, el precio de 24 horas indicado por los powerbanks compartidos tiene una baja rentabilidad.Algunos internautas afirmaron que después de que se agota el banco de energía compartido, la batería de su teléfono sólo aumenta un 30%.
En respuesta a la controversia sobre el aumento de precios, un representante de Xiaodian, una de las marcas de bancos de energía compartidos, afirmó que la marca no ha aumentado sus precios este año y que no existe un ajuste de precios colectivo en la industria.También mencionaron que los precios de Xiaodian se basan en los precios del mercado y cumplen con las regulaciones y las reglas de oferta y demanda del mercado.
Al preguntar sobre los precios en disputa de los bancos de energía compartidos con el servicio al cliente de Meituan Charging y Guai Shou Charging en nombre de los consumidores, el servicio al cliente de Meituan Charging afirmó que implementan estrategias de precios diferenciadas para alinearse con el mercado.Consideran cotizaciones de la industria y sugerencias específicas de comerciantes en el proceso de fijación de precios.El precio del servicio se ajusta al mercado y sigue estrictamente la Ley de Precios de la República Popular China.Los consumidores deben prestar atención a las indicaciones específicas de "reglas de facturación" y confirmar si desean utilizar el servicio de banco de energía según sus necesidades reales.
El servicio al cliente de Guai Shou Charging mencionó que debido a diversos factores y costos de mantenimiento en diferentes regiones, cada tienda tiene diferentes estándares de carga.Son acordados por agentes y comerciantes regionales, del mismo modo que "los precios son diferentes ya sea en el valle o en la montaña".
Zhumang Technology posee dos marcas, Jiedian y Soudian.Al momento de escribir este artículo, Zhumang Technology no ha respondido a la consulta.
Un experto anónimo de la industria de los bancos de energía compartidos le dijo al periodista que la industria de los bancos de energía compartidos ha sido tomada como rehén por los canales, con una comercialización y competencia excesivas.La industria ha comenzado a contratar agentes y vender equipos, lo que garantiza ingresos estables para las marcas pero también genera los correspondientes problemas de precios.Por ejemplo, Guai Shou Charging opera como un modelo de venta directa, mientras que Sianoud y Xiaodian operan como modelos de agencia pura.
CCTV también ha señalado en su informe que el precio de las powerbanks generalmente se negocia entre agentes y tiendas.Los agentes corren con los costos de alquiler de los bancos de energía y las tiendas solo necesitan cubrir las facturas de electricidad de la estación de carga.El ingreso final lo comparten el agente, la tienda y la plataforma.Las tiendas suelen recibir alrededor del 30% de los ingresos y las tiendas con mucho tráfico peatonal tienen más poder de negociación.La plataforma obtiene alrededor del 10% de los ingresos.Esto significa que si un banco de energía cuesta 10 yuanes por hora, la plataforma gana 1 yuan, la tienda recibe 3 yuanes y el agente alrededor de 6 yuanes.Si un cliente olvida devolver el banco de energía y termina comprándolo, la tienda normalmente recibe 2 yuanes, mientras que el agente recibe alrededor de 16 yuanes.
La cuestión de los cargos de los bancos de energía compartidos ha sido durante mucho tiempo una preocupación para las autoridades reguladoras.En junio de 2021, los departamentos de Precios, Antimonopolio y Supervisión de Internet de la Administración Estatal de Regulación del Mercado celebraron una reunión de orientación administrativa en la que exigieron que ocho marcas de consumo compartido, incluidas Meituan, Guai Shou, Xiaodian, Laidian, Jiedian y Soudian, rectificaran sus prácticas. establecer reglas claras de precios, implementar estrictamente precios transparentes y regular el comportamiento de precios del mercado y el comportamiento competitivo.En ese momento, el precio promedio de estas marcas era de 2,2 a 3,3 yuanes por hora, y entre el 69% y el 96% de los gabinetes tenían un precio de 3 yuanes o menos por hora.Sin embargo, dos años después, mientras las marcas todavía se adhieren estrictamente a precios transparentes, el precio de los bancos de energía compartidos se ha disparado, convirtiéndose en un nuevo "asesino".
Desde principios de este año, varias localidades han vuelto a prestar atención a las quejas de los consumidores relacionadas con el poder compartido.banco En marzo, el Consejo de Consumidores de Shenzhen, provincia de Guangdong, llevó a cabo una investigación sobre varias marcas de bancos de energía compartidos.La investigación encontró que el cobro excesivo después de devolver el banco de energía era una queja importante de los consumidores.
Vale la pena señalar que a pesar de estas quejas, los informes de investigación de la industria todavía tienen una perspectiva positiva sobre la recuperación del mercado de bancos de energía compartidos debido a la demanda de los usuarios.Según el "Informe de investigación de la industria de bancos de energía compartidos de China de 2023" publicado por iResearch, los datos de todo el año 2022 mostraron un desempeño conservador, con un tamaño de la industria de 10 mil millones de yuanes.Para 2023, con la recuperación constante de las actividades económicas de los residentes, como la producción y la vida, la industria verá un repunte en la demanda del mercado, y se espera que la capacidad de la industria aumente a casi 17 mil millones de yuanes, superando los 70 mil millones de yuanes para 2028.
Hora de publicación: 05-ene-2024