Los bartenders son la cara y los guardianes del bar.Colocar con éxito una estación powerbank en sus locales requiere que estén de acuerdo con el servicio.Son el primer punto de contacto con el usuario y embajador de su socio.Veamos esta declaración desde dos perspectivas: su usuario y su socio para mostrar por qué son el verdadero MVP.
El usuario
Estás fuera de casa en la ciudad;disfrutando de la noche con tus amigos, tomando fotos, revisando la siguiente barra para tu rastreo y ahora tu batería está baja, si no se está agotando.Necesitas un cargador y vas al bar a pedir un cargador.El barman te remite a su estación de batería externa.Genial, ahora puedes cargar tu teléfono mientras viajas y continuar con tu noche.
Tu compañero
Los bares son lugares populares para las estaciones de baterías externas, pero puede resultar complicado entrar. Por eso deberías entablar una conversación con un barman.Pregunte sobre su política de carga y con qué frecuencia les preguntan si alguien puede cargar su teléfono.Estamos 99,99% seguros de que es una de sus preguntas más frecuentes y una molestia (innecesaria).El personal no quiere ser responsable de los teléfonos y los huéspedes no quieren continuar sus noches con un teléfono vacío.¿Qué podría mejorar la vida de todos?Así es, ¡una estación powerbank!
Los bartenders saben lo que quieren sus clientes y qué funcionará en su bar y qué no.Podrán decirle si una estación para compartir energía podría ser una buena opción para su clientela y si es algo que los clientes usarán.Si están de acuerdo con la idea, puede marcar la diferencia.
A bordo del personal
La segunda parte sería el proceso de incorporación de los bartenders y demás personal del lugar.Piense en ellos como el anfitrión de su servicio para compartir baterías externas.Para lograr una colocación exitosa de la estación, es importante brindarles algunas instrucciones básicas para la solución de problemas, hacerles sentir seguros al usar el servicio ellos mismos y asegurarse de que se sientan cómodos con el contacto con su representante local.Es normal ofrecer al personal del lugar alquileres gratuitos para que experimenten y conozcan el servicio.¡Personal del lugar feliz = embajadores felices para su red!
El boca a boca es tu amigo
Además de ser grandes embajadores, los bartenders pueden ayudar a difundir el servicio para compartir powerbank.El marketing de boca en boca es increíblemente eficaz para atraer nuevos usuarios y ubicaciones potenciales.Estimula el conocimiento de la marca y es una forma confiable de marketing (¡gratuito!).Tenga en cuenta que esto depende de un proceso de incorporación exitoso.Si el personal no está incorporado correctamente y no comprende el servicio, esto podría ir en su contra.
Lo diremos de nuevo: ¡la incorporación es clave para su éxito!
No podemos enfatizar esto lo suficiente sin que suene como un disco rayado: ¡la incorporación es clave para su éxito!El personal informado trabajará a su favor ayudando a que su servicio tenga éxito.¡Son una excelente manera de correr la voz sobre el nuevo servicio de uso compartido de powerbank en la ciudad!
Hora de publicación: 20-mar-2023
