Garantie usine
Toutes nos stations sont soumises à un contrôle de qualité et à des tests avant l'expédition. Des dommages peuvent encore survenir pendant le transport. C'est pourquoi un14 moisLa garantie d'usine couvre tous les produits achetésRelierStations pour défauts de fabrication ou d’expédition.
Alors quand tu reçoislestations, testez-les immédiatement et signalez-nous tout problème, et vous recevrezremplacement.Vous devez les tester, même si vous comptez les conserver pendant un certain temps.
Qu'en est-il des stations placées qui tombent en panne ?
Disonsvous avez placé une station dans un bar,et il fonctionne depuis quelques mois.Soudain, on signale un dysfonctionnement de la station.Que fais-tu?La garantie d'usine couvre-t-elle cela ?
La réponse : cela dépend.
Reliervous aidera à diagnostiquer la cause du dysfonctionnement.Il peut y avoir de nombreuses raisons, et nous devons identifier ce qui s'est passé, à la fois pour vous et votre cas, ainsi que pour le développement futur de nos produits.
La garantie ne sera pas applicable si la raison est due à :
- Causé par accident (par exemple, la station est tombée au sol)
- Mauvaise utilisation (par exemple, le placer dehors, au soleil/pluie)
- Contact avec un liquide (par exemple, quelqu'un verse une bière)
- Gare volée
- Ou d'autres causes externes
Nous servons plus de 200 clients de différents pays, y compris de nombreux clients de grandes marques dans de nombreux endroits, le taux de défauts est très très faible.Même en cas de problèmes, nous vous proposerons des pièces de rechange et vous guiderons dans la réparation du matériel en groupe à distance.
Pour plus d’informations sur Relink, veuillez consulternotre site Web pour plus de détails.
Heure de publication : 03 mars 2023
