Barmeni su lice i čuvari vrata bara. Uspješno postavljanje powerbank stanice u njihove prostore zahtijeva da budu uključeni u uslugu. Oni su prva točka kontakta s korisnikom i ambasador vašeg partnera. Pogledajmo ovu izjavu iz dvije perspektive: vašeg korisnika i vašeg partnera kako bismo pokazali zašto su oni pravi MVP.
Korisnik
Vani ste, u gradu; uživate u večeri s prijateljima, fotografirate se, provjeravate sljedeći bar za obilazak, a sada vam je baterija slaba, ako se ne i potpuno prazni. Treba vam punjač i idete u bar tražiti punjač. Barmen vas upućuje na njihovu powerbank stanicu. Super, sada možete puniti telefon u pokretu i nastaviti s večernjim izlaskom.
Vaš partner
Barovi su popularna mjesta za powerbank stanice, ali može biti teško ući unutra. Zato biste trebali započeti razgovor s barmenom. Pitajte o njihovoj politici punjenja i koliko često ih se pita može li netko napuniti njihov telefon. 99,99% smo sigurni da je to jedno od njihovih najčešće postavljanih pitanja i (nepotrebna) smetnja. Osoblje ne želi biti odgovorno za telefone, a gosti ne žele nastaviti svoje večeri s praznim telefonom. Što bi moglo poboljšati život svima? Tako je, powerbank stanica!
Barmeni znaju što njihovi gosti žele i što će funkcionirati u njihovom baru, a što ne. Moći će vam reći bi li powerbank stanica za dijeljenje mogla biti dobar izbor za njihovu klijentelu i je li to nešto što će gosti koristiti. Ako se slažu s idejom - to može napraviti veliku razliku.
Ukrcaj osoblja
Drugi dio bio bi proces uvođenja barmena i ostalog osoblja u lokalu. Zamislite ih kao domaćina vaše usluge dijeljenja powerbankova. Za uspješno postavljanje stanice važno je dati im neke osnovne upute za rješavanje problema, dati im osjećaj samopouzdanja u korištenju usluge i osigurati da se osjećaju ugodno u kontaktu sa svojim lokalnim predstavnikom. Normalno je da se osoblju lokala da besplatan najam kako bi iskusili i upoznali uslugu. Sretno osoblje lokala = sretni ambasadori vaše mreže!
Usmena predaja je tvoj prijatelj
Osim što su barmeni izvrsni ambasadori, oni mogu pomoći u širenju informacija o usluzi dijeljenja powerbankova. Usmena preporuka nevjerojatno je učinkovita za privlačenje novih korisnika i potencijalnih plasmana. Potiče prepoznatljivost brenda i pouzdan je način (besplatnog!) marketinga. Imajte na umu da to ovisi o uspješnom procesu uvođenja. Ako osoblje nije pravilno uvedeno i ne razumije uslugu, to bi potencijalno moglo djelovati protiv vas.
Ponavljamo – uključivanje je ključ vašeg uspjeha!
Ne možemo ovo dovoljno naglasiti, a da ne zvučimo kao pokvarena ploča: uvođenje u posao ključ je vašeg uspjeha! Informirano osoblje radit će u vašu korist pomažući vašoj usluzi da uspije. Oni su odličan način da proširite vijest o novoj usluzi dijeljenja powerbankova u gradu!
Vrijeme objave: 20. ožujka 2023.
