Bank daya bersamatelah menghadapi kontroversi yang luas karena "kenaikan harga dan lambatnya penagihan".Dalam beberapa bulan terakhir, topik seperti "Apakah bank daya bersama mahal dengan harga 4 yuan per jam?"dan "bank daya bersama hanya mengisi daya 30% baterai" menjadi populer di Weibo, sekali lagi menjadikan masalah biaya pengisian daya bank bersama menjadi sorotan.
Bank daya bersama muncul sebagai sub-industri dalam tren “bersama”.Pada tahun 2017, dengan populernya konsep sharing economy, shared power bank yang telah dieksplorasi selama beberapa tahun, didorong oleh permodalan dan dengan cepat berkembang ke berbagai kota.Pada saat itu, penggunaan 30 menit atau bahkan satu jam pertama untuk pengguna gratis, dan setelah melebihi waktu yang ditentukan, dikenakan biaya satu yuan per jam, dengan batas harian 10 yuan.
Menurut laporan penelitian yang dirilis oleh iMedia Consulting, konsumen di restoran, bar, toko makanan penutup, dan tempat makan lainnya menyumbang lebih dari 50% dari tingkat penggunaan bank daya bersama.Setelah itu, tingkat penggunaannya berada di KTV, bioskop, dan tempat hiburan dalam ruangan lainnya, serta supermarket.Bandara, stasiun kereta api, dan lokasi transit lainnya, serta tempat-tempat indah dan taman hiburan dengan masa tinggal lebih lama di luar ruangan, juga merupakan skenario inti untuk bank daya bersama.
Sebaliknya, harga power bank bersama tidak “terjangkau”.Di Shanghai, harga power bank bersama umumnya sekitar 3-5 yuan per jam.Di kawasan pemandangan dan komersial yang populer, harganya bisa mencapai 7 yuan per jam, dan di bar bahkan bisa mencapai 8 yuan per jam.Bahkan dengan harga terendah 3 yuan per jam, harga power bank bersama telah meningkat tiga kali lipat dalam lima tahun terakhir.
Banyak perdebatan dan jajak pendapat mengenai harga dan efektivitas biaya power bank bersama terjadi di platform online.Misalnya, dalam jajak pendapat yang menanyakan "Apakah menurut Anda 4 yuan per jam untuk power bank bersama itu mahal?"12.000 orang berpartisipasi, dengan 10.000 di antaranya percaya "Ini terlalu mahal dan saya tidak akan menggunakannya kecuali diperlukan", 646 orang menganggapnya "agak mahal, tapi masih bisa diterima", dan 149 orang mengatakan "Menurut saya itu tidak mahal ."
Untuk memberikan contoh harga bank daya bersama di Shanghai, mari kita ambil Menara TV Oriental Pearl sebagai referensi.Bank daya bersama di sekitarnya berkisar antara 4 hingga 6 yuan per jam, dengan harga maksimum 24 jam sekitar 30 yuan, dan batas maksimum 99 yuan.
| Perusahaan | HargaRMB/Jam | Harga untuk 24 jam | Harga batas | Waktu senggang |
| Meituan | 4-6RMB/jam | 30RMB | 99RMB | 2 menit |
| Xiaodian | 5RMB/jam | 48RMB | 99RMB | 3 menit |
| Raksasa | 5RMB/jam | 30RMB | 99RMB | 5 menit |
| Shoudian | 6RMB/jam | 30RMB | 99RMB | 1 menit |
| Jiedian | 4RMB/jam | 30RMB | 99RMB | 2 menit |
| Dekat Menara Oriental Pearl | ||||
Dekat kawasan Xintiandi di Distrik Huangpu, harga bank listrik bersama berkisar antara 4 hingga 7 yuan per jam, dengan fluktuasi harga 24 jam yang signifikan, antara 30 hingga 50 yuan, sedikit lebih tinggi dibandingkan dengan area dekat Menara Oriental Pearl .
| Perusahaan | HargaRMB/Jam | Harga untuk 24 jam | Harga batas | Waktu senggang |
| Meituan | 7RMB/jam | 50RMB | 99RMB | 0 Menit |
| Xiaodian | 4RMB/jam | 50RMB | 99RMB | 5 menit |
| Raksasa | 5RMB/jam | 40RMB | 99RMB | 3 menit |
| Shoudian | 6RMB/jam | 32RMB | 99RMB | 5 menit |
| Jiedian | 4RMB/jam | 30RMB | 99RMB | 1 menit |
| Dekat Xintiandi, Distrik Huangpu | ||||
Di toko-toko jalanan di Distrik Jiading, Shanghai, harga keseluruhan bank listrik bersama telah menurun, dengan harga satuan 3 atau 4 yuan per jam, dan kebanyakan dari mereka mengenakan biaya 40 yuan selama 24 jam.Beberapa merek menawarkan harga lebih murah, dengan harga 24 jam sebesar 30 yuan.
| Perusahaan | HargaRMB/Jam | Harga untuk 24 jam | Harga batas | Waktu senggang |
| Meituan | 3RMB/jam | 40RMB | 99RMB | 1 menit |
| Xiaodian | 3RMB/jam | 30RMB | 99RMB | 3 menit |
| Raksasa | / | / | / | / |
| Shoudian | 4RMB/jam | 40RMB | 99RMB | 1 menit |
| Jiedian | 4RMB/jam | 48RMB | 99RMB | 1 menit |
| Toko jalanan di Distrik Jiading, Shanghai | ||||
Selain itu, penelusuran melalui program mini mengungkapkan bahwa sebuah bar bir di Distrik Jing'an menawarkan bank listrik bersama dengan harga hingga 8 yuan per jam.
Selain harganya yang mahal, efektivitas biaya dari bank listrik bersama juga dikritik.Berbeda dengan bank daya rumah tangga, kecepatan pengisian daya yang lambat pada bank daya bersama telah menjadi sebuah konsensus.Beberapa netizen mengeluh bahwa meskipun hanya membutuhkan waktu 20 menit untuk mengisi penuh ponsel mereka menggunakan fast charger, menggunakan power bank bersama hanya dapat memastikan ponsel tidak kehilangan baterai.
Selain itu, harga 24 jam yang ditunjukkan oleh power bank bersama memiliki efektivitas biaya yang rendah.Beberapa netizen mengaku setelah powerbank bersama habis, baterai ponselnya hanya bertambah 30%.
Menanggapi kontroversi kenaikan harga, perwakilan dari Xiaodian, salah satu merek bank daya bersama, menyatakan bahwa merek tersebut belum menaikkan harga tahun ini dan tidak ada penyesuaian harga kolektif di industri.Mereka juga menyebutkan bahwa harga Xiaodian didasarkan pada harga pasar dan mematuhi peraturan serta aturan pasokan-permintaan pasar.
Ketika menanyakan tentang sengketa harga bank daya bersama dengan layanan pelanggan Meituan Charging dan Guai Shou Charging atas nama konsumen, layanan pelanggan Meituan Charging menyatakan bahwa mereka menerapkan strategi penetapan harga yang berbeda untuk menyelaraskan dengan pasar.Mereka mempertimbangkan penawaran industri dan saran pedagang tertentu dalam proses penetapan harga.Harga layanan disesuaikan dengan pasar dan secara ketat mengikuti Hukum Harga Republik Rakyat Tiongkok.Konsumen perlu memperhatikan petunjuk "aturan penagihan" tertentu dan memastikan apakah mereka ingin menggunakan layanan bank daya berdasarkan kebutuhan sebenarnya.
Layanan pelanggan Guai Shou Charging menyebutkan bahwa karena berbagai faktor dan biaya pemeliharaan di berbagai wilayah, setiap toko memiliki standar pengisian daya yang berbeda.Hal ini disepakati oleh agen dan pedagang regional, seperti halnya "harga berbeda baik di lembah maupun di gunung".
Zhumang Technology memiliki dua merek, Jiedian dan Soudian.Hingga berita ini ditulis, Zhumang Technology belum menanggapi pertanyaan tersebut.
Orang dalam industri bank daya bersama yang tidak disebutkan namanya mengatakan kepada reporter bahwa industri bank daya bersama telah disandera oleh berbagai saluran, dengan marketisasi dan persaingan yang berlebihan.Industri ini telah mulai merekrut agen dan menjual peralatan, yang menjamin pendapatan yang stabil bagi merek-merek tersebut tetapi juga menyebabkan masalah harga yang terkait.Misalnya, Guai Shou Charging beroperasi sebagai model penjualan langsung, sedangkan Sianoud dan Xiaodian beroperasi sebagai model agensi murni.
CCTV juga menunjukkan dalam laporannya bahwa harga power bank umumnya dinegosiasikan antara agen dan toko.Agen menanggung biaya sewa bank listrik, dan toko hanya perlu menanggung tagihan listrik stasiun pengisian.Pendapatan akhir dibagi oleh agen, toko, dan platform.Toko biasanya menerima sekitar 30% pendapatan, dan toko dengan lalu lintas pengunjung yang tinggi memiliki daya tawar yang lebih besar.Platform ini menghasilkan sekitar 10% dari pendapatan.Artinya, jika sebuah bank daya berharga 10 yuan per jam, platform memperoleh 1 yuan, toko menerima 3 yuan, dan agen mendapat sekitar 6 yuan.Jika pelanggan lupa mengembalikan power bank dan akhirnya membelinya, toko biasanya menerima 2 yuan, sedangkan agen menerima sekitar 16 yuan.
Masalah biaya bank daya bersama telah lama menjadi perhatian pihak berwenang.Pada bulan Juni 2021, departemen Harga, Antimonopoli, dan Pengawasan Internet dari Administrasi Negara untuk Regulasi Pasar mengadakan pertemuan panduan administratif, menuntut delapan merek konsumsi bersama termasuk Meituan, Guai Shou, Xiaodian, Laidian, Jiedian, dan Soudian memperbaiki praktik mereka. menetapkan aturan penetapan harga yang jelas, menerapkan penetapan harga yang transparan secara ketat, dan mengatur perilaku penetapan harga pasar dan perilaku kompetitif.Pada saat itu, harga rata-rata merek-merek ini adalah 2,2 hingga 3,3 yuan per jam, dengan 69% hingga 96% lemari diberi harga 3 yuan atau lebih rendah per jam.Namun, dua tahun kemudian, ketika merek-merek tersebut masih berpegang teguh pada penetapan harga yang transparan, harga power bank bersama telah meroket, menjadi "pembunuh" baru.
Sejak awal tahun ini, berbagai daerah kembali menyimak keluhan konsumen terkait pembagian kekuasaan.bank Pada bulan Maret, Dewan Konsumen Shenzhen, Provinsi Guangdong melakukan penyelidikan terhadap berbagai merek bank listrik bersama.Penyelidikan menemukan bahwa pengisian daya yang berlebihan setelah pengembalian bank daya merupakan keluhan utama konsumen.
Perlu dicatat bahwa meskipun terdapat keluhan-keluhan ini, laporan riset industri masih memiliki pandangan positif terhadap pemulihan pasar bank daya bersama karena permintaan pengguna.Menurut "Laporan Riset Industri Bank Daya Bersama Tiongkok 2023" yang diterbitkan oleh iResearch, data sepanjang tahun 2022 menunjukkan kinerja konservatif, dengan ukuran industri sebesar 10 miliar yuan.Pada tahun 2023, dengan pemulihan yang stabil dari aktivitas ekonomi penduduk seperti produksi dan penghidupan, industri ini akan mengalami peningkatan permintaan pasar, dan kapasitas industri diperkirakan akan meningkat hingga hampir 17 miliar yuan, melampaui 70 miliar yuan pada tahun 2028.
Waktu posting: 05 Januari 2024
