なぜバーテンダーが営業中MVPなのか？

バーテンダーはバーの顔であり門番です。会場にパワーバンクステーションを設置するには、サービスに参加する必要があります。彼らはユーザーとの最初の連絡先であり、パートナーのアンバサダーです。このステートメントをユーザーとパートナーの 2 つの観点から見て、なぜ彼らが真の MVP なのかを示してみましょう。

ユーザー

あなたは街に出かけています。友達と夜を楽しんだり、写真を撮ったり、次のバーでクロールをチェックしたりしていると、バッテリーが切れていないにしても、バッテリーが残り少なくなってきています。充電器が必要なので、バーに行って充電器を求めます。バーテンダーがパワーバンクステーションを紹介します。すばらしいですね。外出先でも携帯電話を充電して、夜の生活を続けることができます。

あなたのパートナー

バーはパワーバンク ステーションの人気の場所ですが、入るのが難しい場合もあります。そのため、バーテンダーと会話を始める必要があります。充電ポリシーと、携帯電話を充電してもよいかどうかを尋ねられる頻度について尋ねてください。私たちは、これが最も頻繁に寄せられる質問の 1 つであり、(不必要な) 煩わしさであると 99.99% 確信しています。スタッフは電話の管理をしたくないし、ゲストも電話が空いたまま夜を過ごすことを望んでいません。何がみんなの生活をより良くしてくれるでしょうか？そう、パワーバンクステーションです！

バーテンダーは、顧客が何を望んでいるのか、自分のバーで何が機能し、何が機能しないのかを知っています。彼らは、パワーバンク共有ステーションが自社の顧客に適しているかどうか、また顧客が使用するものであるかどうかを教えてくれるでしょう。彼らがそのアイデアに賛同すれば、大きな違いを生むことができます。

スタッフの乗船

2 番目の部分は、バーテンダーやその他の会場スタッフの新人研修プロセスです。モバイルバッテリー共有サービスのホストとして考えてください。ステーションの配置を成功させるには、基本的なトラブルシューティングの手順をいくつか提供し、自信を持って自分でサービスを使用できるようにし、地域の担当者との連絡に問題がないことを確認することが重要です。会場スタッフにサービスを体験して知ってもらうために無料でレンタルするのが一般的です。幸せな会場スタッフ = あなたのネットワークの幸せな大使!

口コミはあなたの友達です

バーテンダーは優れた大使であることに加えて、パワーバンク共有サービスについての情報を広めるのにも役立ちます。口コミマーケティングは、新規ユーザーや潜在的な掲載先を引き付けるのに非常に効果的です。これはブランド認知を刺激し、信頼できる (無料!) マーケティング方法です。これはオンボーディング プロセスが成功するかどうかに依存することに注意してください。スタッフが正しくオンボーディングされておらず、サービスを理解していない場合、それは潜在的にあなたに不利に働く可能性があります。

もう一度言います – オンボーディングが成功の鍵です。

これをいくら強調しても、破たんしたレコードのように聞こえることはありません。オンボーディングが成功の鍵です。知識豊富なスタッフがお客様のサービスの成功を支援し、お客様に有利に働きます。新しいパワーバンク共有サービスについて街で広めるのに最適な方法です。