바텐더는 바의 얼굴이자 문지기입니다.장소에 보조 배터리 스테이션을 성공적으로 배치하려면 서비스에 참여해야 합니다.이들은 사용자와 파트너의 홍보대사와의 첫 번째 접촉 지점입니다.사용자와 파트너라는 두 가지 관점에서 이 설명을 살펴보고 이들이 실제 MVP인 이유를 보여드리겠습니다.
사용자
당신은 시내에 나가서 돌아다니고 있습니다.친구들과 함께 밤을 보내고, 사진을 찍고, 크롤링할 다음 바를 확인하는 등 이제 배터리가 부족하거나 죽지 않습니다.충전기가 필요하고 바에 가서 충전기를 요청하세요.바텐더가 파워뱅크 스테이션을 알려줍니다.좋습니다. 이제 이동 중에도 휴대폰을 충전하고 밤을 보낼 수 있습니다.
당신의 파트너
바는 파워뱅크 충전소로 인기 있는 장소이지만 들어가기가 까다로울 수 있습니다. 그렇기 때문에 바텐더와 대화를 시작해야 합니다.충전 정책에 대해 물어보고 누군가가 휴대폰을 충전할 수 있는지 묻는 빈도를 물어보세요.우리는 그것이 가장 자주 묻는 질문 중 하나이자 (불필요한) 성가심을 99.99% 확신합니다.직원은 전화기에 대해 책임을 지고 싶어하지 않으며 손님은 빈 전화기로 밤을 계속 보내고 싶어하지 않습니다.무엇이 모두의 삶을 더 좋게 만들 수 있을까요?바로, 파워뱅크 스테이션!
바텐더는 고객이 원하는 것과 바에서 효과가 있는 것과 그렇지 않은 것을 알고 있습니다.그들은 파워뱅크 공유 스테이션이 고객에게 적합할 수 있는지, 고객이 사용할 것인지 여부를 알려줄 수 있습니다.그들이 아이디어를 갖고 있다면, 그것은 큰 변화를 가져올 수 있습니다.
직원 탑승
두 번째 부분은 바텐더 및 기타 장소 직원의 온보딩 프로세스입니다.그들을 귀하의 보조 배터리 공유 서비스의 호스트로 생각하십시오.성공적인 스테이션 배치를 위해서는 몇 가지 기본적인 문제 해결 지침을 제공하고, 서비스 자체 사용에 대한 자신감을 갖게 하며, 현지 담당자와의 연락에 편안함을 느끼는지 확인하는 것이 중요합니다.현장 직원이 서비스를 경험하고 알 수 있도록 무료 대여를 제공하는 것이 일반적입니다.행복한 장소 직원 = 네트워크의 행복한 홍보대사입니다!
입소문은 당신의 친구입니다
바텐더는 훌륭한 홍보대사가 될 뿐만 아니라 파워뱅크 공유 서비스에 대한 소문을 퍼뜨리는 데 도움을 줄 수 있습니다.입소문 마케팅은 신규 사용자와 잠재 고객 유치에 매우 효과적입니다.이는 브랜드 인지도를 자극하고 신뢰할 수 있는 (무료!) 마케팅 방법입니다.이는 성공적인 온보딩 프로세스에 달려 있다는 점을 명심하세요.직원이 올바르게 온보딩되지 않고 서비스를 이해하지 못하는 경우 잠재적으로 귀하에게 불리할 수 있습니다.
다시 한번 말씀드리지만 온보딩은 성공의 열쇠입니다!
기록이 깨진 것처럼 들리지 않고서는 이 사실을 아무리 강조해도 지나치지 않습니다. 온보딩이 성공의 열쇠입니다!정보를 잘 알고 있는 직원이 귀하의 서비스가 성공할 수 있도록 도움을 드릴 것입니다.이는 마을에 새로운 보조 배터리 공유 서비스에 대한 소문을 퍼뜨릴 수 있는 좋은 방법입니다!
게시 시간: 2023년 3월 20일
