Barmannen zijn het gezicht en de poortwachters van de bar.Om met succes een powerbankstation op hun locaties te kunnen plaatsen, moeten ze meewerken aan de service.Zij zijn het eerste aanspreekpunt met de gebruiker en ambassadeur voor jouw partner.Laten we deze verklaring vanuit twee perspectieven bekijken: uw gebruiker en uw partner om te laten zien waarom zij de echte MVP zijn.
De gebruiker
Je bent op pad in de stad;genieten van de nacht met je vrienden, foto's maken, de volgende balk controleren voor je crawl, en nu is je batterij bijna leeg, zo niet leeg.Je hebt een oplader nodig en gaat naar de bar om een oplader te vragen.De barman verwijst je naar hun powerbankstation.Geweldig, nu kun je je telefoon onderweg opladen en doorgaan met je nacht.
Je partner
Bars zijn populaire locaties voor powerbankstations, maar het kan lastig zijn om binnen te komen. Daarom moet je een gesprek beginnen met een barman.Vraag naar hun oplaadbeleid en hoe vaak hen wordt gevraagd of iemand hun telefoon kan opladen.We zijn er 99,99% zeker van dat dit een van hun meest gestelde vragen is en een (onnodige) ergernis.Het personeel wil niet verantwoordelijk zijn voor telefoons en gasten willen niet met een lege telefoon hun nacht doorbrengen.Wat zou ieders leven beter kunnen maken?Dat klopt, een powerbankstation!
Barmannen weten wat hun klanten willen en wat in hun bar wel en niet werkt.Zij kunnen u vertellen of een powerbank-deelstation geschikt zou kunnen zijn voor hun klantenkring en of dit iets is dat klanten zullen gebruiken.Als ze het eens zijn met het idee, kan het een groot verschil maken.
Aan boord van het personeel
Het tweede deel zou het onboardingproces van de barmannen en ander locatiepersoneel zijn.Beschouw ze als de host van uw service voor het delen van powerbanks.Voor een succesvolle plaatsing van een station is het belangrijk om ze enkele basisinstructies voor het oplossen van problemen te geven, ze vertrouwen te geven in het gebruik van de service zelf en ervoor te zorgen dat ze zich op hun gemak voelen met het contact met hun lokale vertegenwoordiger.Het is normaal om locatiepersoneel gratis huur te geven zodat ze de service kunnen ervaren en leren kennen.Blij locatiepersoneel = blije ambassadeurs voor jouw netwerk!
Mond-tot-mondreclame is je vriend
Naast dat de barmannen geweldige ambassadeurs zijn, kunnen ze ook helpen de boodschap over de service voor het delen van powerbanks te verspreiden.Mond-tot-mondreclame is ongelooflijk effectief voor het aantrekken van nieuwe gebruikers en potentiële plaatsingen.Het stimuleert de naamsbekendheid en is een betrouwbare manier van (gratis!) marketing.Houd er rekening mee dat dit afhankelijk is van een succesvol onboardingproces.Als het personeel niet correct is aangesteld en de service niet begrijpt, kan dit mogelijk tegen u werken.
We zeggen het nog een keer: onboarding is de sleutel tot uw succes!
We kunnen dit niet genoeg benadrukken zonder dat het klinkt als een gebroken plaat: onboarding is de sleutel tot jouw succes!Geïnformeerd personeel zal in uw voordeel werken door uw service te helpen slagen.Ze zijn een geweldige manier om het nieuws over de nieuwe service voor het delen van powerbanks in de stad te verspreiden!
Posttijd: 20 maart 2023
