Заводская гарантия
Все наши станции перед отправкой проходят как контроль качества, так и испытания. Повреждения все равно могут возникнуть во время транспортировки. Вот почему14 месяцевЗаводская гарантия распространяется на все приобретенныеПерессылкаСтанции по причине производственного или транспортировочного брака.
Итак, когда вы получитетотстанциях, немедленно протестируйте их и сообщите нам о любых проблемах, и вы получитезамена.Вы должны их протестировать, даже если собираетесь хранить их какое-то время.
А как насчет установленных станций, которые ломаются?
Скажем таквы разместили станцию в баr,и работает уже несколько месяцев.Сообщается, что станция внезапно вышла из строя.Что вы делаете?Покрывает ли это заводская гарантия?
Ответ: это зависит.
Перессылкаокажет вам поддержку в диагностике причины неисправности.Причин может быть много, и мы должны определить, что произошло, как для вас и вашего случая, так и для нашей будущей разработки продукта.
Гарантия не будет действовать, если причина вызвана:
- Вызвано случайно (например, станция упала на землю)
- Неправильное использование (например, размещение на улице под солнцем/дождем)
- Контакт с жидкостью (например, кто-то наливает пиво)
- Украденная станция
- Или другие внешние причины
Мы обслуживаем более 200 клиентов из разных стран, в том числе клиентов многих ведущих брендов во многих местах, процент дефектов очень и очень низок.Даже если возникнут некоторые проблемы, мы предложим запасные части и поможем вам удаленно отремонтировать оборудование в группе.
Для получения дополнительной информации о Relink, пожалуйста, посетитенаш сайт Больше подробностей.
Время публикации: 03 марта 2023 г.