Общие внешние аккумуляторыстолкнулись с широкими спорами из-за их «растущих цен и медленной зарядки». В последние месяцы такие темы, как «Общие внешние аккумуляторы стоят дорого, 4 юаня в час?» и «Общие внешние аккумуляторы заряжают только 30% аккумулятора» стали популярными на Weibo, в очередной раз вынося вопрос платы за зарядку общих внешних аккумуляторов в центр внимания.
Общие внешние аккумуляторы появились как подотрасль в тренде «общего пользования». В 2017 году, с ростом популярности концепции экономики совместного пользования, общие внешние аккумуляторы, которые исследовались в течение нескольких лет, были подтолкнуты капиталом и быстро распространились на различные города. В то время первые 30 минут или даже час использования для пользователей были бесплатными, а после превышения выделенного времени взималась плата в размере одного юаня в час с дневным лимитом в 10 юаней.
Согласно отчету об исследовании, опубликованному iMedia Consulting, потребители в ресторанах, барах, кондитерских и других заведениях общественного питания составили более 50% от общего числа пользователей общих внешних аккумуляторов. Далее следуют KTV, кинотеатры и другие крытые развлекательные заведения, а также супермаркеты. Аэропорты, вокзалы и другие транзитные зоны, а также живописные места и парки развлечений с более длительным пребыванием на открытом воздухе также были основными сценариями для общих внешних аккумуляторов.
Напротив, цены на общие внешние аккумуляторы не являются «доступными». В Шанхае цена на общие внешние аккумуляторы обычно составляет около 3-5 юаней в час. В популярных живописных и коммерческих районах цена может достигать 7 юаней в час, а в барах — даже 8 юаней в час. Даже при самой низкой цене в 3 юаня в час цена на общие внешние аккумуляторы выросла втрое за последние пять лет.
На онлайн-платформах состоялось множество дебатов и опросов о цене и экономической эффективности общих внешних аккумуляторов. Например, в опросе «Как вы думаете, 4 юаня в час для общих внешних аккумуляторов — это дорого?» приняли участие 12 000 человек, из которых 10 000 посчитали, что «это слишком дорого, и я не буду пользоваться им без необходимости», 646 человек посчитали, что это «немного дорого, но все равно приемлемо», а 149 человек сказали: «Я не думаю, что это дорого».
Чтобы привести пример ценообразования на общие внешние аккумуляторы в Шанхае, давайте возьмем в качестве примера телебашню Oriental Pearl. Окружающие общие внешние аккумуляторы стоят от 4 до 6 юаней в час, максимальная цена за 24 часа составляет около 30 юаней, а лимит — 99 юаней.
Компания | Ценаюаней/Час | Цена за 24 часа | Цена ограничения | Свободное время |
Мейтуан | 4-6RMB/час | 30RMB | 99RMB | 2 минуты |
Сяодянь | 5RMB/час | 48RMB | 99RMB | 3 минуты |
Монстр | 5RMB/час | 30RMB | 99RMB | 5 минут |
Шоудиан | 6RMB/час | 30RMB | 99RMB | 1 минута |
Цзедянь | 4RMB/час | 30RMB | 99RMB | 2 минуты |
Рядом с башней «Восточная жемчужина» |
В районе Синьтяньди в районе Хуанпу стоимость общих внешних аккумуляторов колеблется от 4 до 7 юаней в час, при этом 24-часовая цена значительно колеблется от 30 до 50 юаней, что немного выше по сравнению с районом около телебашни «Восточная жемчужина».
Компания | Ценаюаней/Час | Цена за 24 часа | Цена ограничения | Свободное время |
Мейтуан | 7RMB/час | 50RMB | 99RMB | 0 минут |
Сяодянь | 4RMB/час | 50RMB | 99RMB | 5 минут |
Монстр | 5RMB/час | 40RMB | 99RMB | 3 минуты |
Шоудиан | 6RMB/час | 32RMB | 99RMB | 5 минут |
Цзедянь | 4RMB/час | 30RMB | 99RMB | 1 минута |
Рядом с Синьтяньди, район Хуанпу |
В уличных магазинах в районе Цзядин, Шанхай, общая цена на общие внешние аккумуляторы снизилась, с ценой за единицу 3 или 4 юаня в час, и большинство из них берут 40 юаней за 24 часа. Некоторые бренды предлагают более низкие цены, с 24-часовой ценой 30 юаней.
Компания | Ценаюаней/Час | Цена за 24 часа | Цена ограничения | Свободное время |
Мейтуан | 3RMB/час | 40RMB | 99RMB | 1 минута |
Сяодянь | 3RMB/час | 30RMB | 99RMB | 3минуты |
Монстр | / | / | / | / |
Шоудиан | 4RMB/час | 40RMB | 99RMB | 1 минута |
Цзедянь | 4RMB/час | 48RMB | 99RMB | 1 минута |
Уличные магазины в районе Цзядин, Шанхай |
Кроме того, поиск по мини-программе показал, что пивной бар в районе Цзинъань предлагает общие внешние аккумуляторы по цене до 8 юаней в час.
Помимо высоких цен, критике подвергалась и экономическая эффективность общих внешних аккумуляторов. В отличие от бытовых внешних аккумуляторов, медленная скорость зарядки общих внешних аккумуляторов стала общепринятой. Некоторые пользователи сети жалуются, что, хотя полная зарядка их телефонов с помощью быстрого зарядного устройства занимает всего 20 минут, использование общего внешнего аккумулятора может гарантировать только то, что телефон не разрядится.
Кроме того, 24-часовая цена, указанная общими банками питания, имеет низкую рентабельность. Некоторые пользователи сети утверждали, что после того, как общий банк питания разрядился, батарея их телефона увеличилась только на 30%.
В ответ на спор о повышении цен представитель Xiaodian, одного из брендов общих внешних аккумуляторов, заявил, что бренд не повышал цены в этом году и что в отрасли нет коллективной корректировки цен. Они также упомянули, что ценообразование Xiaodian основано на рыночных ценах и соответствует правилам и правилам спроса и предложения на рынке.
При запросе о спорных ценах на общие внешние аккумуляторы в службу поддержки клиентов Meituan Charging и Guai Shou Charging от имени потребителей служба поддержки клиентов Meituan Charging заявила, что они реализуют дифференцированные стратегии ценообразования для соответствия рынку. Они учитывают отраслевые котировки и конкретные предложения продавцов в процессе ценообразования. Цена на услуги корректируется с учетом рынка и строго соответствует Закону о ценах Китайской Народной Республики. Потребителям необходимо обратить внимание на конкретные «правила выставления счетов» и подтвердить, хотят ли они использовать услугу внешнего аккумулятора, исходя из своих фактических потребностей.
Служба поддержки клиентов Guai Shou Charging отметила, что из-за различных факторов и расходов на обслуживание в разных регионах, в каждом магазине разные стандарты взимания платы. Они согласованы региональными агентами и торговцами, так же как «цены различаются в долине или на горе».
Zhumang Technology владеет двумя брендами: Jiedian и Soudian. На момент написания статьи Zhumang Technology не ответила на запрос.
Анонимный инсайдер индустрии общих внешних аккумуляторов рассказал репортеру, что индустрия общих внешних аккумуляторов стала заложницей каналов с чрезмерной маркетизацией и конкуренцией. Индустрия начала набирать агентов и продавать оборудование, что гарантирует стабильный доход брендам, но также приводит к соответствующим проблемам с ценообразованием. Например, Guai Shou Charging работает по модели прямых продаж, в то время как Sianoud и Xiaodian работают как чисто агентские модели.
CCTV также указало в своем отчете, что цена на внешние аккумуляторы обычно согласовывается между агентами и магазинами. Агенты несут расходы на аренду внешних аккумуляторов, а магазинам нужно только покрывать счета за электроэнергию зарядной станции. Окончательный доход делится между агентом, магазином и платформой. Магазины обычно получают около 30% дохода, а магазины с высокой проходимостью имеют большую переговорную силу. Платформа зарабатывает около 10% дохода. Это означает, что если внешний аккумулятор стоит 10 юаней в час, платформа зарабатывает 1 юань, магазин получает 3 юаня, а агент получает около 6 юаней. Если клиент забывает вернуть внешний аккумулятор и в конечном итоге покупает его, магазин обычно получает 2 юаня, в то время как агент получает около 16 юаней.
Вопрос о плате за общие внешние аккумуляторы давно беспокоит регулирующие органы. В июне 2021 года отделы цен, антимонопольного регулирования и надзора за интернетом Государственного управления по регулированию рынка провели административное совещание, требуя, чтобы восемь брендов общего потребления, включая Meituan, Guai Shou, Xiaodian, Laidian, Jiedian и Soudian, исправили свою практику, установили четкие правила ценообразования, строго внедрили прозрачное ценообразование и регулировали поведение ценообразования на рынке и конкурентное поведение. В то время средняя цена этих брендов составляла 2,2–3,3 юаня в час, а 69–96% шкафов стоили 3 юаня или ниже в час. Однако два года спустя, хотя бренды по-прежнему строго придерживаются прозрачного ценообразования, цена общих внешних аккумуляторов резко выросла, став новым «убийцей».
С начала этого года различные населенные пункты снова обратили внимание на жалобы потребителей, связанные с общими банками питания. В марте Совет потребителей Шэньчжэня провинции Гуандун провел расследование в отношении различных марок общих внешних аккумуляторов. Расследование показало, что перезарядка после возврата внешнего аккумулятора была основной жалобой потребителей.
Стоит отметить, что, несмотря на эти жалобы, в отраслевых исследовательских отчетах по-прежнему позитивно оценивается восстановление рынка общих внешних аккумуляторов из-за спроса пользователей. Согласно «Исследовательскому отчету о рынке общих внешних аккумуляторов в Китае за 2023 год», опубликованному iResearch, данные за весь 2022 год показали консервативные показатели: размер отрасли составил 10 млрд юаней. К 2023 году, при устойчивом восстановлении экономической деятельности жителей, такой как производство и проживание, в отрасли произойдет восстановление рыночного спроса, и ожидается, что ее мощность увеличится почти до 17 млрд юаней, превысив 70 млрд юаней к 2028 году.
Время публикации: 05.01.2024