เหตุใดกลยุทธ์การชาร์จธนาคารพลังงานที่ใช้ร่วมกันจึงมีราคาแพงกว่า และแนวโน้มในอนาคตของพวกเขาเป็นอย่างไร

พาวเวอร์แบงค์ที่ใช้ร่วมกันต้องเผชิญกับความขัดแย้งอย่างกว้างขวางเนื่องจาก "ราคาที่สูงขึ้นและการชาร์จที่ช้า"ในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมา หัวข้อต่างๆ เช่น "พาวเวอร์แบงค์ที่ใช้ร่วมกันมีราคาแพงที่ 4 หยวนต่อชั่วโมงหรือไม่"และ "พาวเวอร์แบงค์ที่ใช้ร่วมกันชาร์จได้เพียง 30% ของแบตเตอรี่เท่านั้น" ได้รับความนิยมบน Weibo และทำให้ปัญหาค่าธรรมเนียมการชาร์จของพาวเวอร์แบงค์ที่ใช้ร่วมกันกลายเป็นที่สนใจอีกครั้ง

พาวเวอร์แบงค์ที่ใช้ร่วมกันกลายเป็นอุตสาหกรรมย่อยที่มีแนวโน้ม "ใช้ร่วมกัน"ในปี 2017 ด้วยความนิยมของแนวคิดเศรษฐกิจการแบ่งปัน ธนาคารพลังงานที่ใช้ร่วมกันซึ่งมีการสำรวจมานานหลายปี ได้รับการขับเคลื่อนด้วยเงินทุนและขยายไปยังเมืองต่างๆ อย่างรวดเร็วในเวลานั้น การใช้งาน 30 นาทีแรกหรือหนึ่งชั่วโมงสำหรับผู้ใช้นั้นฟรี และหลังจากเกินเวลาที่กำหนด ก็จะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมหนึ่งหยวนต่อชั่วโมง โดยสูงสุดต่อวันอยู่ที่ 10 หยวน

ตามรายงานการวิจัยที่เผยแพร่โดย iMedia Consulting ผู้บริโภคในร้านอาหาร บาร์ ร้านขนมหวาน และร้านอาหารอื่นๆ คิดเป็นสัดส่วนมากกว่า 50% ของอัตราการใช้งานพาวเวอร์แบงค์ที่ใช้ร่วมกันหลังจากนั้นอัตราการใช้ก็อยู่ใน KTV โรงภาพยนตร์ และสถานบันเทิงในร่มอื่นๆ รวมถึงซูเปอร์มาร์เก็ตสนามบิน สถานีรถไฟ และฉากการขนส่งสาธารณะอื่นๆ รวมถึงจุดชมวิวและสวนสนุกที่ต้องอยู่กลางแจ้งเป็นเวลานานๆ ก็เป็นสถานการณ์หลักสำหรับพาวเวอร์แบงค์ที่ใช้ร่วมกันเช่นกัน

ในทางตรงกันข้าม ราคาของพาวเวอร์แบงค์ที่ใช้ร่วมกันนั้นไม่สามารถ "เอื้อมถึง" ได้ในเซี่ยงไฮ้ ราคาของพาวเวอร์แบงค์ที่ใช้ร่วมกันโดยทั่วไปจะอยู่ที่ประมาณ 3-5 หยวนต่อชั่วโมงในพื้นที่จุดชมวิวและเชิงพาณิชย์ยอดนิยม ราคาอาจสูงถึง 7 หยวนต่อชั่วโมง และในบาร์ก็สูงถึง 8 หยวนต่อชั่วโมงแม้จะราคาต่ำสุดที่ 3 หยวนต่อชั่วโมง แต่ราคาของพาวเวอร์แบงค์ที่ใช้ร่วมกันก็เพิ่มขึ้นสามเท่าในช่วงห้าปีที่ผ่านมา

มีการถกเถียงและสำรวจความคิดเห็นหลายครั้งเกี่ยวกับราคาและความคุ้มทุนของพาวเวอร์แบงค์ที่ใช้ร่วมกันเกิดขึ้นบนแพลตฟอร์มออนไลน์ตัวอย่างเช่น ในการสำรวจความคิดเห็นที่ถามว่า "คุณคิดว่า 4 หยวนต่อชั่วโมงสำหรับพาวเวอร์แบงค์ที่ใช้ร่วมกันนั้นแพงหรือไม่"มีผู้เข้าร่วม 12,000 คน โดย 10,000 คนเชื่อว่า "มันแพงเกินไปและฉันจะไม่ใช้มันเว้นแต่จำเป็น" 646 คนมองว่ามัน "แพงนิดหน่อย แต่ก็ยังรับได้" และ 149 คนพูดว่า "ฉันไม่คิดว่ามันแพง ”

เพื่อให้เป็นตัวอย่างราคาแบตสำรองที่ใช้ร่วมกันในเซี่ยงไฮ้ ลองใช้ Oriental Pearl TV Tower เป็นข้อมูลอ้างอิงพาวเวอร์แบงค์ที่ใช้ร่วมกันโดยรอบมีราคาตั้งแต่ 4 ถึง 6 หยวนต่อชั่วโมง โดยราคาสูงสุดตลอด 24 ชั่วโมงอยู่ที่ประมาณ 30 หยวน และสูงสุดอยู่ที่ 99 หยวน

บริษัท	ราคาหยวน/ชั่วโมง	ราคา 24ชม	ราคาแคป	เวลาว่าง
เหมยถวน	4-6 หยวน/ชั่วโมง	30หยวน	99หยวน	2 นาที
เซียวเตี้ยน	5 หยวน/ชั่วโมง	48หยวน	99หยวน	3 นาที
สัตว์ประหลาด	5 หยวน/ชั่วโมง	30หยวน	99หยวน	5 นาที
โชเดียน	6 หยวน/ชั่วโมง	30หยวน	99หยวน	1 นาที
เจียเดียน	4 หยวน/ชั่วโมง	30หยวน	99หยวน	2 นาที
ใกล้หอไข่มุกตะวันออก

ใกล้กับพื้นที่ Xintiandi ในเขต Huangpu ราคาของพาวเวอร์แบงค์ที่ใช้ร่วมกันอยู่ระหว่าง 4 ถึง 7 หยวนต่อชั่วโมง โดยมีความผันผวนอย่างมากในราคา 24 ชั่วโมงระหว่าง 30 ถึง 50 หยวน ซึ่งสูงกว่าเล็กน้อยเมื่อเทียบกับพื้นที่ใกล้ Oriental Pearl Tower .

บริษัท	ราคาหยวน/ชั่วโมง	ราคา 24ชม	ราคาแคป	เวลาว่าง
เหมยถวน	7 หยวน/ชั่วโมง	50หยวน	99หยวน	0 นาที
เซียวเตี้ยน	4 หยวน/ชั่วโมง	50หยวน	99หยวน	5 นาที
สัตว์ประหลาด	5 หยวน/ชั่วโมง	40หยวน	99หยวน	3 นาที
โชเดียน	6 หยวน/ชั่วโมง	32หยวน	99หยวน	5 นาที
เจียเดียน	4 หยวน/ชั่วโมง	30หยวน	99หยวน	1 นาที
ใกล้ซินเทียนตี้ เขตหวงผู่

ในร้านค้าริมถนนในเขตเจียติง เซี่ยงไฮ้ ราคาโดยรวมของพาวเวอร์แบงค์ที่ใช้ร่วมกันได้ลดลง โดยราคาต่อหน่วยอยู่ที่ 3 หรือ 4 หยวนต่อชั่วโมง และส่วนใหญ่จะเรียกเก็บเงิน 40 หยวนเป็นเวลา 24 ชั่วโมงบางยี่ห้อเสนอราคาที่ต่ำกว่า โดยราคา 24 ชั่วโมงอยู่ที่ 30 หยวน

บริษัท	ราคาหยวน/ชั่วโมง	ราคา 24ชม	ราคาแคป	เวลาว่าง
เหมยถวน	3 หยวน/ชั่วโมง	40หยวน	99หยวน	1 นาที
เซียวเตี้ยน	3 หยวน/ชั่วโมง	30หยวน	99หยวน	3นาที
สัตว์ประหลาด	/	/	/	/
โชเดียน	4 หยวน/ชั่วโมง	40หยวน	99หยวน	1 นาที
เจียเดียน	4 หยวน/ชั่วโมง	48หยวน	99หยวน	1 นาที
ร้านค้าริมถนนในเขตเจียติง เซี่ยงไฮ้

นอกจากนี้ การค้นหาผ่านมินิโปรแกรมพบว่าบาร์เบียร์ในเขตจิงอันเสนอพาวเวอร์แบงค์ที่ใช้ร่วมกันในราคาสูงถึง 8 หยวนต่อชั่วโมง

นอกเหนือจากราคาที่สูงแล้ว ความคุ้มค่าของธนาคารพลังงานที่ใช้ร่วมกันยังถูกวิพากษ์วิจารณ์อีกด้วยความเร็วในการชาร์จที่ช้าของพาวเวอร์แบงค์ที่ใช้ร่วมกันนั้นต่างจากพาวเวอร์แบงค์ในครัวเรือนทั่วไปชาวเน็ตบางคนบ่นว่าถึงแม้จะใช้เวลาเพียง 20 นาทีในการชาร์จโทรศัพท์ให้เต็มโดยใช้เครื่องชาร์จแบบเร็ว แต่การใช้แบตสำรองที่ใช้ร่วมกันสามารถรับประกันได้ว่าโทรศัพท์จะไม่สูญเสียแบตเตอรี่

นอกจากนี้ ราคา 24 ชั่วโมงที่ระบุโดยพาวเวอร์แบงค์ที่ใช้ร่วมกันยังมีความคุ้มค่าที่ต่ำอีกด้วยชาวเน็ตบางคนอ้างว่าหลังจากที่แบตสำรองที่ใช้ร่วมกันหมดลง แบตเตอรี่ของโทรศัพท์จะเพิ่มขึ้นเพียง 30% เท่านั้น

 

เพื่อตอบสนองต่อข้อโต้แย้งเรื่องการขึ้นราคา ตัวแทนจาก Xiaodian หนึ่งในแบรนด์พาวเวอร์แบงค์ที่ใช้ร่วมกัน ระบุว่าแบรนด์ไม่ได้ขึ้นราคาในปีนี้ และไม่มีการปรับราคาโดยรวมในอุตสาหกรรมพวกเขายังกล่าวอีกว่าการกำหนดราคาของ Xiaodian ขึ้นอยู่กับราคาตลาด และสอดคล้องกับกฎระเบียบและกฎอุปสงค์-อุปทานของตลาด

 

เมื่อสอบถามเกี่ยวกับราคาที่มีการโต้แย้งกันของพาวเวอร์แบงค์ร่วมกับฝ่ายบริการลูกค้า Meituan Charging และ Guai Shou Charging ในนามของผู้บริโภค ฝ่ายบริการลูกค้าของ Meituan Charging ระบุว่าพวกเขาใช้กลยุทธ์การกำหนดราคาที่แตกต่างเพื่อให้สอดคล้องกับตลาดพวกเขาพิจารณาใบเสนอราคาของอุตสาหกรรมและคำแนะนำเฉพาะของผู้ค้าในกระบวนการกำหนดราคาราคาบริการเป็นไปตามตลาดและปฏิบัติตามกฎหมายราคาของสาธารณรัฐประชาชนจีนอย่างเคร่งครัดผู้บริโภคจำเป็นต้องใส่ใจกับข้อความแจ้ง "กฎการเรียกเก็บเงิน" ที่เฉพาะเจาะจง และยืนยันว่าพวกเขาต้องการใช้บริการพาวเวอร์แบงค์ตามความต้องการที่แท้จริงหรือไม่

ฝ่ายบริการลูกค้าของ Guai Shou Charging กล่าวว่าเนื่องจากปัจจัยต่างๆ และค่าบำรุงรักษาในภูมิภาคต่างๆ ร้านค้าแต่ละแห่งจึงมีมาตรฐานการชาร์จที่แตกต่างกันพวกเขาได้รับการตกลงกันโดยตัวแทนและพ่อค้าในภูมิภาค เช่นเดียวกับ "ราคาที่แตกต่างกันไม่ว่าจะในหุบเขาหรือบนภูเขา"

 

Zhumang Technology เป็นเจ้าของแบรนด์ 2 แบรนด์ ได้แก่ Jiedian และ Soudianในขณะที่เขียนบทความนี้ Zhumang Technology ยังไม่ตอบคำถามดังกล่าว

คนวงในในอุตสาหกรรมธนาคารพลังงานที่ใช้ร่วมกันที่ไม่ระบุชื่อบอกกับผู้สื่อข่าวว่าอุตสาหกรรมธนาคารพลังงานที่ใช้ร่วมกันถูกจับเป็นตัวประกันโดยช่องทางต่างๆ โดยมีการตลาดและการแข่งขันที่มากเกินไปอุตสาหกรรมได้เริ่มรับสมัครตัวแทนและจำหน่ายอุปกรณ์ ซึ่งรับประกันรายได้ที่มั่นคงสำหรับแบรนด์ แต่ยังนำไปสู่ปัญหาด้านราคาที่เกี่ยวข้องด้วยตัวอย่างเช่น Guai Shou Charging ดำเนินการเป็นรูปแบบการขายตรง ในขณะที่ Sianoud และ Xiaodian ดำเนินการในรูปแบบเอเจนซี่ล้วนๆ

 

CCTV ยังชี้ให้เห็นในรายงานว่า โดยทั่วไปราคาของพาวเวอร์แบงค์จะมีการเจรจากันระหว่างตัวแทนและร้านค้าตัวแทนเป็นผู้รับผิดชอบค่าเช่าพาวเวอร์แบงค์ และร้านค้าจะต้องรับผิดชอบเฉพาะค่าไฟฟ้าของสถานีชาร์จเท่านั้นรายได้สุดท้ายจะถูกแบ่งโดยตัวแทน ร้านค้า และแพลตฟอร์มร้านค้ามักจะได้รับรายได้ประมาณ 30% และร้านค้าที่มีการสัญจรไปมาสูงจะมีอำนาจต่อรองมากกว่าแพลตฟอร์มนี้มีรายได้ประมาณ 10%ซึ่งหมายความว่า หากพาวเวอร์แบงค์มีราคา 10 หยวนต่อชั่วโมง แพลตฟอร์มจะได้รับ 1 หยวน ร้านค้าจะได้รับ 3 หยวน และตัวแทนจะได้รับประมาณ 6 หยวนหากลูกค้าลืมคืนพาวเวอร์แบงค์และสุดท้ายก็ซื้อพาวเวอร์แบงค์นั้น โดยปกติแล้วร้านค้าจะได้รับเงิน 2 หยวน ในขณะที่ตัวแทนจะได้รับประมาณ 16 หยวน

ปัญหาการเรียกเก็บเงินจาก Power Bank ที่ใช้ร่วมกันเป็นเรื่องที่หน่วยงานกำกับดูแลกังวลมานานแล้วในเดือนมิถุนายน 2021 แผนกราคา การต่อต้านการผูกขาด และการควบคุมอินเทอร์เน็ตของ State Administration for Market Regulation ได้จัดการประชุมแนะแนวทางการบริหาร โดยเรียกร้องให้แบรนด์การบริโภคที่ใช้ร่วมกัน 8 แบรนด์ ได้แก่ Meituan, Guai Shou, Xiaodian, Laidian, Jiedian และ Soudian แก้ไขแนวทางปฏิบัติของตน สร้างกฎการกำหนดราคาที่ชัดเจน ใช้การกำหนดราคาที่โปร่งใสอย่างเคร่งครัด และควบคุมพฤติกรรมการกำหนดราคาในตลาดและพฤติกรรมการแข่งขันในเวลานั้น ราคาเฉลี่ยของแบรนด์เหล่านี้อยู่ที่ 2.2 ถึง 3.3 หยวนต่อชั่วโมง โดย 69% ถึง 96% ของตู้มีราคาอยู่ที่ 3 หยวนหรือต่ำกว่าต่อชั่วโมงอย่างไรก็ตาม สองปีต่อมา แม้ว่าแบรนด์ต่างๆ ยังคงยึดถือการกำหนดราคาที่โปร่งใสอย่างเคร่งครัด แต่ราคาของพาวเวอร์แบงค์ที่ใช้ร่วมกันก็พุ่งสูงขึ้น และกลายเป็น "นักฆ่า" รายใหม่

ตั้งแต่ต้นปีนี้ หลายพื้นที่ได้ให้ความสนใจกับข้อร้องเรียนของผู้บริโภคที่เกี่ยวข้องกับการใช้อำนาจร่วมกันอีกครั้งในเดือนมีนาคม สภาผู้บริโภคแห่งเมืองเซินเจิ้น มณฑลกวางตุ้ง ได้ทำการตรวจสอบธนาคารพลังงานที่ใช้ร่วมกันยี่ห้อต่างๆการสอบสวนพบว่าการชาร์จไฟเกินหลังจากส่งคืนพาวเวอร์แบงค์ถือเป็นข้อร้องเรียนที่สำคัญจากผู้บริโภค

 เป็นที่น่าสังเกตว่าแม้จะมีการร้องเรียนเหล่านี้ แต่รายงานการวิจัยในอุตสาหกรรมยังคงมีมุมมองเชิงบวกเกี่ยวกับการฟื้นตัวของตลาดแบตสำรองที่ใช้ร่วมกันเนื่องจากความต้องการของผู้ใช้ตาม "รายงานการวิจัยอุตสาหกรรมธนาคารพลังงานที่ใช้ร่วมกันของจีนประจำปี 2023" ที่เผยแพร่โดย iResearch ข้อมูลตลอดทั้งปี 2022 แสดงให้เห็นประสิทธิภาพที่ค่อนข้างระมัดระวัง โดยมีขนาดอุตสาหกรรมอยู่ที่ 1 หมื่นล้านหยวนภายในปี 2566 ด้วยการฟื้นตัวอย่างต่อเนื่องของกิจกรรมทางเศรษฐกิจของผู้อยู่อาศัย เช่น การผลิตและการดำรงชีวิต อุตสาหกรรมนี้จะได้เห็นการฟื้นตัวของความต้องการของตลาด และคาดว่ากำลังการผลิตของอุตสาหกรรมจะเพิ่มขึ้นเป็นเกือบ 17 พันล้านหยวน หรือเกินกว่า 7 หมื่นล้านหยวนภายในปี 2571